Servicedesk

Welkom op onze pagina voor online support. Wij helpen u graag verder.

Servicedesk

Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur, met uitzondering van officiële feestdagen.

Servicedesk algemeen

Bij technische en functionele vragen of problemen.

0167 544 517 →
servicedesk@databyte.nl →

Sales support

Voor vragen over uw contract(en) en het bestellen van hardware en/of software.

0167 544 593 →
salessupport@databyte.nl→

Administratie

Voor al uw administratieve vragen.

0167 544 533 →
administratie@databyte.nl →

Planning

Als een engineer op locatie wenselijk is.

0167 544 540 →
planning@databyte.nl →

Support op afstand: TeamViewer

Onze servicedesk engineer kijkt graag met u mee en neemt indien nodig uw scherm tijdelijk over. Om online support te starten klikt u op onderstaande afbeelding. Zo downloadt en installeert u TeamViewerLet goed op of u een Windows pc, een Mac of een Android apparaat heeft.  
Om u van afstand support te bieden, hebben wij uw ID en wachtwoord nodig. Houdt deze bij de hand? Dan kunnen we direct voor u aan de slag!   

Support op afstand: TeamViewer

Onze servicedesk engineer kijkt graag met u mee een neemt indien nodig uw scherm tijdelijk over. Om online support te starten klikt u op onderstaande afbeelding. Zo downloadt en installeert u TeamViewerLet goed op of u een Windows pc, een Mac of een Android apparaat heeft.  
Om u van afstand support te bieden, hebben wij uw ID en wachtwoord nodig. Houdt deze bij de hand? Dan kunnen we direct voor u aan de slag!   

Storingen?

Bekijk onze statuspagina van onze online diensten voor het actuele storingsoverzicht. Mocht u toch een probleem ondervinden, dat niet vermeldt staat in dit overzicht, dan kunt u dit melden via onderstaand contactformulier, of via telefoonnummer: 0167 544 517.

Contactformulier

Meld uw storing