"In de machinebouw is ICT een belangrijke factor, maar uiteindelijk maken onze mensen het verschil"
Tummers Methodic is gespecialiseerd in machines, machineonderdelen en complete productielijnen voor de voedselverwerkende industrie. Het familiebedrijf uit het West- Brabantse Hoogerheide is opgericht in 1976 en heeft momenteel bijna 100 medewerkers in dienst die samen goed zijn voor een jaaromzet van ruim twintig miljoen euro. De onderneming is internationaal georiënteerd en heeft vooraanstaande afnemers uit de aardappelen en groente verwerkende industrie. Tummers heeft in DataByte een trouwe en deskundige ICT dienstverlener die de onderneming volledig ontzorgt op het gebied van hard- en software en sinds kort ook telefonie.
Directeur Erwin Tummers: “In onze branche gaan de technologische ontwikkelingen erg hard. Midden jaren negentig deden wij en onze concurrenten al het werk nog handmatig aan de tekentafels. Tegenwoordig werken we met 3D software applicaties waarbij bestanden snel geopend moeten kunnen worden. DataByte heeft deze ontwikkelingen van dichtbij meegemaakt en ons in die periode altijd uitstekend geadviseerd. Onze onderneming leeft van machines maar zonder goede geautomatiseerde processen zijn we nergens. De expertise van DataByte op het gebied van ICT is voor ons van toegevoegde waarde omdat wij op dat gebied de ontwikkelingen niet bij kunnen houden. Vroeger hadden we nog een systeembeheerder op de loonlijst staan, maar de laatste jaren vervult DataByte die rol naar tevredenheid. Dat komt niet alleen door de deskundigheid van de medewerkers, maar vooral ook door hun flexibele instelling. De samenwerking verloopt prima en dat leidt tot oplossingsgerichte resultaten. We communiceren rechtstreeks met voor ons vertrouwde contactpersonen op technisch maar ook op strategisch terrein.
Managed Services
Sinds kort zijn we overgestapt naar een contractvorm bij DataByte waardoor we een helder en duidelijk zicht hebben op onze ICT- kosten. DataByte neemt de verantwoordelijkheid op zich als het gaat om onderhoud en beheer van onze volledige omgeving. Die service is voor ons als organisatie veilig afgedekt waardoor we minder bedrijfsrisico’s nemen. De backup oplossing waarborgt daarnaast onze continuïteit. Dat geeft me een veilig en vertrouwd gevoel. Onlangs zijn we voor onze mobiele telefonie ook overgestapt naar DataByte omdat dit tegenwoordig steeds meer raakvlakken heeft met automatisering. Ik beschouw die complete dienstverlening als een enorm pluspunt. Of het nu gaat om software of hardware of om telefonie, DataByte is voor ons de aangewezen 
partij op het gebied van advies, inrichting en onderhoud. Door hun deskundige en pragmatische aanpak, kunnen wij ons volledig richten op onze machines en alles wat daar bij komt kijken. Wij hoeven als organisatie niet voorop te lopen, maar willen natuurlijk wel graag bijblijven. In onze branche kunnen we dat doen met onze eigen mensen, maar voor onze ICT maken we graag gebruik van de experts van DataByte.”
Ga terug naar Beheer...